網約車公司老板自殺 小桔車服陳?。何覀兊呢熑?,會深刻反思

網約車公司老板自殺 小桔車服陳?。何覀兊呢熑?,會深刻反思_人物_電商報

12月30日消息,《電商報》獲悉,針對山西好車容易汽車銷售服務有限公司創始人閆寶才自殺事件,滴滴旗下小桔車服總經理陳汀在小桔車服微信公號發文回應稱,“無論什么原因,歸根結底都是我們的責任。”

“針對合作伙伴的準入流程和規則,我們會深刻反思,對不完善、不合理的地方逐一解決,也會盡快在小桔車服的微信公眾號上進行公示。”陳汀寫道。

除了表示歉意外,陳汀還解釋道,曾經接到過您們的合作意向,但因為管理流程不完善,對接過程中我們婉拒了合作意向,但沒有清晰的告知正式流程。同時,我們暫停了接受新增“以租代購”形式(融資租賃)的車輛在平臺上出租。

據介紹,閆寶才名下有兩家公司,一是車易融公司,二是山西好車容易公司。車易融以前是小桔租車合作的租賃公司,但沒有開展實際的經營,于今年8月雙方提前解約了;山西好車容易公司暫時沒有與滴滴建立合作。

在文章的最后,陳汀表示,祝老閆早日康復,我們還有很多沒做到位,但我們一定會竭盡全力。而據媒體曬出的陳汀微信朋友圈截圖顯示,陳汀也已經在去往太原的路上。

網約車公司老板自殺 小桔車服陳?。何覀兊呢熑?,會深刻反思_人物_電商報

以下是回應原文:

老閆您好,

我是小桔車服的陳汀,在這里冒昧的稱呼您一聲老閆,我在網上看到了您寫的遺書,得知您因為傷害自己的身體進了醫院,特別震驚和揪心,可以想象到,您的家人一定更加著急擔心。

聽說您平安出院了,我也放心了一些。認真讀了您寫的信,非常慚愧,我們的工作做的不好,雖然也有一些誤解,但本質上也都是我們自己的問題。今天也借這個機會,把真實的情況跟您一一匯報,希望能夠解答您的疑問,更希望您能重新振作。

我們認真梳理事情經過后了解到,您名下有兩家公司,一是車易融公司,二是山西好車容易公司。車易融以前是小桔租車合作的租賃公司,但沒有開展實際的經營,于今年8月雙方提前解約了;山西好車容易公司暫時沒有與我們建立合作,我了解到,我的同事曾經接到過您們的合作意向,但因為管理流程不完善,對接過程中我們婉拒了合作意向,但沒有清晰的告知正式流程。同時,我們暫停了接受新增“以租代購”形式(融資租賃)的車輛在平臺上出租。

但無論什么原因,歸根結底都是我們的責任。針對合作伙伴的準入流程和規則,我們會深刻反思,對不完善、不合理的地方逐一解決,也會盡快在小桔車服的微信公眾號上進行公示。

請您放心,后續我們將從以下幾個方面推進落實,也請您監督:

1、我們一直希望聯系到您,但目前只和您的家人有了簡短溝通,請您好好休養,我也希望能盡快和您當面溝通,以解決實際問題;

2、梳理合作伙伴的準入流程和規則,定位問題,并針對改進;

3、我們會持續在全國各地建立商家顧問委員會,共同服務好司機。

在合規的問題上,我們一直在全力推進,確實還需要一定時間。我們的原則是優先保障合規車輛和合規司機的權益,同時對合作租賃公司的資質和運營情況也有明確的標準和要求。

我們的初心是為了讓司機師傅們獲得安全、穩定、體驗好的租車服務,讓眾多合作的租賃公司提高出租率和續租率,發展的更好,過程中我們要兼顧所有生態伙伴的利益,因為每臺車背后,都是一個個家庭。

最后,祝老閆早日康復,我們還有很多沒做到位,但我們一定會竭盡全力。

小桔車服總經理 陳汀

2019.12.30

本文鏈接:http://www.0408112.live/112139.html 來源:電商報 作者:電商報 石雨

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